YANI.KELURAHAN SEI MATI · MEDAN MAIMUN Kembali ke beranda

INFORMASI PELAYANAN MASYARAKAT

Persyaratan dan SOP
pengurusan berkas.

Pelajari dokumen yang diperlukan dan pahami tahapan pelayanan di Kelurahan Sei Mati, Kecamatan Medan Maimun.

8 INFORMASI LAYANAN · 7 DAPAT DIAJUKAN ONLINE

Pilih jenis layanan pengajuan

Pilih layanan untuk melihat persyaratan dokumen yang harus disiapkan.

SURAT KETERANGAN BERPENGHASILAN RENDAH

Berkas dan panduan layanan

  1. 1

    Foto KTP pemohon

  2. 2

    Foto Kartu Keluarga (KK)

  3. 3

    Pemohon wajib sudah memiliki IKD

  4. 4

    Surat permohonan yang ditandatangani langsung

  5. 5

    SPTJM bermeterai Rp10.000

Form surat permohonanUnduh, isi, lalu tanda tangani langsung oleh pemohonForm SPTJMUnduh PDF, isi, lalu tanda tangani di atas meterai Rp10.000Panduan pengisian surat permohonanContoh isi untuk Surat Keterangan Berpenghasilan Rendah
Panduan Surat Keterangan Berpenghasilan Rendah
Panduan resmi Surat Keterangan Berpenghasilan Rendah di Kelurahan Sei Mati.

Seluruh formulir dan panduan telah disesuaikan untuk Kelurahan Sei Mati, Kecamatan Medan Maimun, Kota Medan. Periksa panduan sebelum mengisi formulir.

Sudah menyiapkan semua berkas?Masuk ke akun, unggah dokumen sesuai layanan, lalu pantau status pemeriksaannya.
Ajukan permohonan

ALUR PELAYANAN

Standar Operasional Prosedur.

Alur berkas sejak diterima hingga diserahkan kembali kepada warga.

8 tahapan
  1. 1
    Pemohon

    Registrasi akun

    Pemohon membuat akun menggunakan NIK, data alamat, nomor WhatsApp, dan foto wajah pemohon.

    Output: Akun pemohon aktif
  2. 2
    Pemohon

    Unggah seluruh berkas

    Pemohon memilih layanan lalu mengunggah KTP, KK, surat permohonan, dan SPTJM sesuai ketentuan.

    Output: Permohonan tercatat
  3. 3
    Admin / Petugas

    Pemeriksaan kelengkapan

    Petugas memeriksa keterbacaan dokumen, tanda tangan, serta kesesuaian identitas pemohon dengan akun.

    Output: Berkas lengkap atau dikembalikan
  4. 4
    Admin / Petugas

    Verifikasi data

    Petugas mencocokkan NIK, data kependudukan, dan seluruh dokumen pemohon sebelum memberikan persetujuan.

    Output: Disetujui atau ditolak dengan catatan
  5. 5
    Petugas Pelayanan Umum

    Proses surat

    Petugas menyusun surat berdasarkan permohonan dan data yang telah dinyatakan sesuai.

    Output: Draf surat selesai
  6. 6
    Kepala Seksi / Sekretaris Lurah

    Paraf pejabat terkait

    Draf surat diperiksa dan diberikan paraf oleh pejabat terkait sebelum diajukan kepada Lurah.

    Output: Surat telah diparaf
  7. 7
    Lurah

    Penandatanganan

    Lurah memeriksa dan menandatangani surat yang telah melalui verifikasi serta paraf.

    Output: Surat telah ditandatangani
  8. 8
    Petugas Pelayanan Umum

    Registrasi dan penyerahan

    Petugas memberi nomor registrasi dan stempel, lalu menyerahkan hasil kepada pemohon sesuai mekanisme kelurahan.

    Output: Surat selesai dan siap diterima

SEBELUM MENGAJUKAN

Pastikan berkas lengkap dan mudah dibaca.

Berkas yang lengkap membantu proses pemeriksaan dan pelayanan berjalan lebih tertib.

Kembali ke beranda